ご利用ガイド

【contents】

1. ご利用いただくには
2. セキュリティーについて
3. ご利用環境について
4. 商品の探し方（検索手段）
5. 商品の購入について（ご購入方法）
6. 在庫表示・在庫について
7. お支払いについて
8. 割引サービス
9. 配送業者・送料について
10. 商品のお届けについて
11. 商品の返品・交換（商品不良）について
12. 商品の写真について
13. お問い合わせ窓口

「http://www.2plus1beadsweb.com」（以下、「本サイト」または「2+1ビーズウェブ」「ツープラスワン　ビーズウェブ」という）をご利用いただくには、メールアドレスをお持ちで、その確認がとれる方となります。

初回お取り引きと同時に会員番号（お取り引きコード）を発行いたします。
ご注文に際し、会員番号（お取り引きコード）の入力によって、2回目以降のご利用の際、入力が簡易になります。

個人情報は、インターネット上送信データを暗号化し、読み取られないようにする、128ビットSSL（Secure Sockets Layer）を採用しています。
なお、セキュリティーや個人情報取り扱いの範囲等については、プライバシー＆セキュリティーポリシーをご参照ください。

【パソコン・OS・ブラウザについて】

●Windowsの場合
Microsoft Internet Explorer 7.x以上を推奨。

●Macintoshの場合
Safariを推奨。

※近年のウイルス対応からもInternet Explorer Ver.7.x以上をを推奨します。画面が表示されない、音楽や映像が再生されない場合は、お使いのブラウザのバージョンが古い可能性があります。

インストールされているブラウザではCookie・SSL・Java scriptそれぞれの機能を使用する設定をする必要があります。（インストールしたままの状態で変更がされていなければ、そのままで大丈夫です）Cookie・SSL・Java script などを使用できない設定になっている場合には、「2+1ビーズウェブ」および「2+1ビーズウェブメンバーズ」の一部機能の使用が制限されます。

【Netscape Navigator / Netscape Communicatorをご利用のお客様への注意事項】
Netscape Navigator / Netscape Communicatorでのご利用は一部不具合が発生する場合がありますのでご利用にならないでください。

フリーワード検索
画面上部の「商品検索」欄（2007年4月より稼働予定です）
キーワードを入力し検索ボタンを押すと、登録されている商品の「商品名」「商品説明文」などから、キーワードに合致（部分一致）する商品が一覧で表示されます。
もしも、検索結果に表示される商品がなかった場合はキーワードを短くするなどして、検索しなおして下さい。

【対象地域】
・日本国内とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、海外への配送取次・ご注文はお受けいたしかねます。

【お買い物の限度額】
・一度にお買い物いただける限度を商品代金（税抜き）100万円までとさせていただきます。

【18歳未満の方のご利用について】
・18歳未満の方は、法令で許される場合を除き、親または法律上の保護者の同意なしに本サイト上で物品を購入したりその他の法律行為をしないで下さい。

【ご注文の変更】
・商品発送後のお届け時間・お届け先の変更は、登録のメールアドレスを明記の上、sales09@2plus1beadsweb.comまで、その旨を書き添えてご連絡ください。確認後、その経過及び結果を報告いたします。

【ご注文の承り】
・ご注文後、ご注文内容承りメールを自動送信いたします。

【商品価格】
・商品の商品価格はすべて卸売り相当価格となっております。
・消費税率は5％（2006年12月現在）となります。
・消費税計算順序は合算です。
・1円未満消費税端数は切り捨てとさせていただきます。
・商品の価格はセール等により、変わることがあります。ご了承ください。

【購入方法】
(1) 商品を選ぶ
希望のお品物が見つかったら、商品拡大画像で細部のご確認してください。
(2) 買い物カゴへ入れる
「買い物カゴへ入れる」を押すと、商品名、数量、価格などがプログラムに記録されます。
ブラウザを終了するか、一定時間（60分間）放置しない限りデータは保持されますので、他のページを見ていてもいつでも参照できます。 商品の追加や取り消しも自由にできます。

(3) 必要事項を注文フォームに入力する
「買い物カゴの中身」ページから、「以上の商品を注文する」を押すと、注文フォームが表示されます。
お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなどを入力してください。

(4) 注文フォームを送信する
注文フォームに必要事項を入力したら、間違いが無いか確認して、注文フォームの下にある「次へ」を押してください。次の画面でご注文内容が表示されますので内容をご確認ください。
お買い上げ明細と消費税、送料など自動計算され、合計金額とともに表示されます。
注文内容に間違いがなければ「注文する」を押してください。“ご注文完了”というメッセージ画面が表示されます。

(5) 「ご注文内容承りメール」が届く
ご注文いただきますと、「ご注文内容承りメール」が自動送信されます。この時、お買い上げ商品・金額・数量、決済方法の確認などをお知らせします。
(6) 「ご注文内容確定メール」が届く
「ご注文内容承りメール」送信後、概ね1〜2営業日内に「ご注文内容確定メール」をお送りいたします。
この「ご注文内容確定メール」がお客様に届いた時点でご注文受付となります。

各商品番号の右側に「→完売しました」表示がある場合、その商品は在庫がございません。
「→完売しました」の表示はお客様からのご注文が入り次第、記載いたします。
もしも、ほぼ同時刻にご注文が重なった場合、記載更新が間に合わない場合がございます。そのような場合でも、ご注文承りメールは自動送信されますので、改めて「ご注文内容確定メール」にて、最終的な在庫状況をご連絡いたします。

【お支払い方法】 ・お支払いは、「代金引換配送」、「郵便局振込」、「銀行振込」がご利用いただけます。

●銀行振込（お代金先払い） ・お振込のご確認が取れ次第、商品を発送いたします。
「ご注文内容確定メール」に記載されております弊社当座にお振込いただけますようお願い申し上げます。

【お振込先】
　三菱東京UFJ銀行　横須賀支店
　店　番：673
　普　通：0633810
　口座名義：小畑　彰（オバタアキラ）

【銀行振込期限】 ・銀行振込によるお支払いを選択された場合、ご注文いただいてから7日以内にご入金のない場合には、お客さまがご注文を取り消されたものとさせていただきます。
振込予定日を過ぎてもご入金が確認できない場合は弊社よりお客さまへメール又はお電話にてお知らせをさせていただく場合がございます。

●郵便局振込（お代金先払い） ・お振込のご確認が取れ次第、商品を発送いたします。
「ご注文内容確定メール」に記載されております弊社当座にお振込いただけますようお願い申し上げます。

【お振込先】
　記号10280　番号72634731
　口座名義：小畑　彰（オバタアキラ）

【郵便局振込期限】 ・郵便局振込によるお支払いを選択された場合、ご注文いただいてから7日以内にご入金のない場合には、お客さまがご注文を取り消されたものとさせていただきます。
振込予定日を過ぎてもご入金が確認できない場合は弊社よりお客さまへメール又はお電話にてお知らせをさせていただく場合がございます。

●代金引換
【配送業者】　郵便局
【代金引換手数料】　￥250-（税込）
・代金引換手数料はお買い求め金額に関係なく一律250円です。 ・郵便局間の振替手数料は弊社負担です。

■お客様ごとにこれまで頂きましたご注文累計金額による割引サービスを実施いたしております。

■卸価格販売の場合もこの割引率を加算適用させていただきます。

　■前回までのお取り引き総額100万円以上　　5％
　■前回までのお取り引き総額500万円以上　　10％
　■前回までのお取り引き総額1000万円以上　 15％

平成19年4月発送分から配送業者による郵便ポスト等への投函を避けるため、すべてお客様のお手元へ直接配送といたします。

●代金引換
郵便局（ゆうパック　または書留　および配達証明扱い）送料無料、代金引き換え手数料250円をご負担ください。

●銀行または郵便局前払い
郵便局（ゆうパック　または書留　および配達証明扱い）送料無料。

【納期について】
・銀行または郵便局振込の場合は、ご入金確認後1〜2日以内の発送となります。
・代金引換の場合は、「ご注文内容確定メール」送信後1〜2日以内の発送となります。
・年末年始のお届けには、7日程度かかる場合がございます。
・穴開け加工などが特殊な作業が必要な場合は発送日が3〜7日程度遅れる場合がございます。ご了承下さいませ。


【配達日時指定について】
・配達日時のご指定につきましては、レジページのメッセージ欄へご希望の日時をご記入ください。

　代金引換で日時指定の場合は指定日に配達されるよう手配いたします。

　銀行または郵便局振込の場合は、郵便局の「ゆうパック」配達日時指定にて発送いたします。
この場合、郵便局所定の手数料と併せた合計金額を「ご注文内容確定メール」でご連絡いたしますので、総額をお振込ください。

【ご注文品が届かない場合】 ・インターネットで配送商品の追跡ができます。 追跡アドレス（URL）および追跡番号は発送後メールにてご連絡いたします。
上記の手段でも不明な場合はお手数ですが、お電話でお問い合わせいただくか、登録のメールアドレスを明記の上、sales09@2plus1beadsweb.comまで、その旨を書き添えてご連絡ください。

ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、2週間以内にご連絡ください。
同一規格、同等商品の在庫が有る場合は速やかにお取り替えさせていただきます。
現品限りの商品の場合、ご連絡のうえ、キャンセルとさせていただきます。キャンセルに際し、お支払いいただきました商品代金、消費税額、送料、お振込手数料など、全額をお客様ご指定の金融機関口座へご返金いたします。

※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。

■返品時の連絡先 〒390-0861　長野県松本市蟻ヶ崎4-4-45　
2+1ビーズウェブ
代表　小畑　彰
TEL： 0263-38-6030
MAIL：sales@2plus1beadsweb.com

2＋1ビーズウェブでは屋内に自然光を取り入れ、写真撮影をしています。
設備の完備したスタジオ撮影ではなく、自然が相手であるだけに相応の苦労は否めません。
写真が実物と違って見える場合は、可能な限り再撮影を行います。
光の条件によっては、撮影を断念する場合もあります。
撮影した画像を画像処理ソフトで編集を行う場合もあります。
その場合、形が明確に伝わるように輪郭を強調（シャープネス）する程度に留めております。
これは商品を美しく見せる為ではなく、商品の正確な情報をお伝えするためです。
色調、彩度、明度、修正などは一切行いません。

商品を売りたいが為に、実際よりも美しい写真で購買意欲を翻弄するといった卑しさは、お客様は勿論、私どもも不幸な結果となります。
ネットで商品を販売するということは、正しい画像やテキスト情報が生命です。

2＋1ビーズウェブでは開設以来「商品が届いてがっかり」といったクレームは皆無です。
反対に「写真よりはるかに美しい商品が届いた」、といったメッセージを多数いただいております。
今後もこの姿勢を貫き通してまいります。

【店舗名】
「2+1ビーズウェブ」（ツープラスワン　ビーズウェブ）

【会社概要】
　〒390-0861
　長野県松本市蟻ヶ崎4-4-45
　株式会社 インターネットテレビ松本開局準備室内　2+1ビーズウェブ

【代表取締役】
　小畑　彰
【サイト運営責任者】
　小畑　彰

【連絡先】
　Tel. 0263-38-6030　（2+1ビーズウェブ直通）
　E-Mail.
※e-mailにてご注文内容に関するお問い合わせをされる場合は、必ずメールアドレス、お取り引きコード（会員番号）、ご氏名をご記入いただけますようお願い申し上げます。
※e-mailにてその他のお問い合わせをされる場合は、必ずメールアドレス、ご氏名、電話番号をご記入いただけますようお願い申し上げます。
　URL. http://www.2plus1beadsweb.com/

【上記窓口への電話によるお問合せ時間】
・10:00〜17:30（ただし、土・日・祝日と年末年始はお休みとさせていただきます。）

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